Concierge

Вместо стандартного поиска или сухого чат-бота B2B-сайты всё чаще пытаются говорить на собственном языке. Concierge.ai создаёт персонализированный движок ответов на базе искусственного интеллекта для SaaS-продуктов. Система обучается на материалах компании и перенимает фирменную манеру общения. Посетители сайта могут задать любой вопрос и получить точный ответ, который звучит естественно и опирается на реальные материалы продукта.

Что умеет

• Вести диалог голосом бренда. Система отвечает на любые запросы покупателей в реальном времени, транслируя утверждённую тональность и фактический контент сервиса.
• Конвертировать интерес. Инструмент вовлекает потенциальных клиентов в разговор и подталкивает их к действию прямо во время изучения продукта.
• Считывать намерения аудитории. Платформа помогает точнее понимать цели и контекст посетителей при взаимодействии со страницами.
• Расширять присутствие за пределами сайта. Сервис помогает бренду появляться в выдаче языковых моделей и сторонних поисковых ИИ-систем, где клиенты ищут решения.
• Отслеживать сравнения с конкурентами. Позволяет контролировать упоминания рядом с альтернативами, привлекать целевой трафик и побеждать в поиске за пределами собственной площадки.

Решение пригодится продуктовым маркетологам, создателям интерфейсов и командам роста в B2B SaaS, которые хотят превратить сайт из статичной витрины в интерактивного и умного собеседника.