ChatBotKit
Конструктор ИИ-агентов для поддержки, продаж и рутинных операций — с готовыми шаблонами под каждый канал
Запросы от клиентов не прекращаются, а команда не резиновая: рефанд ждёт в очереди, лид с сайта стынет до утра, отчёт по пятницам всё ещё собирают руками. ChatBotKit предлагает закрыть это ИИ-агентом, который не спит и работает сразу во всех каналах.
Что умеет
- Запускает агента из готового блюпринта — с базой знаний, инструментами и интеграциями — который можно использовать как есть или переделать под свою задачу
- Подключает одного агента сразу к сайту, приложению, Slack, Discord, WhatsApp, Messenger и Telegram
- Обучает агента на собственном контенте компании — включая обход карты сайта для виджета-ассистента
- Даёт набор готовых сценариев: персональный агент для Telegram, менеджер рекламных кампаний в ChatGPT Ads, операционный ассистент в Slack, коммерческий консьерж для WhatsApp, агент поддержки для Zendesk
- Позволяет собрать white-label-версию под собственный бренд агентства или бизнеса
- Встраивает наблюдаемость и защиту корпоративного уровня для контроля за тем, что агент делает и говорит
По данным сервиса, им уже пользуются больше 50 тысяч компаний и разработчиков. Для студии или агентства это способ предложить клиенту готового ассистента по подписке, не собирая инфраструктуру с нуля, а для бренда с собственным сайтом и соцсетями — закрыть первую линию вопросов, не нанимая отдельного человека на смену.
