Workspace agents in ChatGPT
Командные ИИ-агенты для автоматизации рутины в облаке, чатах и корпоративных каналах
Одиночные диалоги с нейросетью выручают при генерации идей, но командная работа спотыкается о постоянную передачу контекста и рутину. Workspace agents развивают идею кастомных GPT: теперь это полноценные облачные помощники на базе Codex, доступные всей команде внутри ChatGPT и прямо в каналах Slack. Агент не просто генерирует ответ на разовый запрос, а берет на себя длинные многошаговые цепочки, продолжает выполнять задачи в фоновом режиме, когда вкладка закрыта, и постепенно накапливает опыт взаимодействия с коллегами.
Что умеет
- Запускаться по расписанию или подхватывать входящие сообщения в рабочих ветках Slack, прикрепляя ссылки на нужную документацию и оформляя тикеты при сбоях.
- Выполнять и писать программный код, обращаться к файлам, корпоративным базам данных и подключенным сервисам.
- Запрашивать явное подтверждение человека перед чувствительными действиями — например, перед правкой таблицы, отправкой электронного письма или созданием события в календаре.
- Собирать данные из созвонов и заметок, оценивать лиды и готовить персонализированные черновики ответов прямо в почтовом ящике.
- Сводить еженедельные метрики, строить графики и автоматически готовить аналитические отчеты по расписанию.
- Защищать процессы от атак вроде внедрения сторонних промптов и подчиняться ролевым политикам безопасности, заданным администраторами организации.
Цены и доступ
Инструмент находится в стадии исследовательского превью для подписчиков планов ChatGPT Business, Enterprise, Edu и Teachers. До 6 мая 2026 года использование агентов остается бесплатным, после чего начнет действовать система оплаты на основе кредитов.
Такой формат пригодится продюсерам, студийным лидам и арт-директорам, которые устали вручную собирать еженедельные отчеты, раскидывать тикеты по задачам и бесконечно пересылать коллегам ссылки на правила продакшена.
